«Выйти всем из чата со своими возвратами!»: волжский филиал «Не школы» продолжает испытывать терпение учеников

18 февраля корреспондент «Блокнот Волжский» вновь обратился к ученикам «Не школы», которым не хотят возвращать деньги за оплаченные занятия после закрытия волжской франшизы.

Напомним, 13 февраля в редакции «Блокнот Волжский» обратились ученики «Не школы вокала» в Волжском. Они сообщили, что руководитель франшизы объявила о прекращении работы школы без предупреждения, закрыла общий чат и перестала отвечать на запросы о возврате денег за непроведенные занятия.

Как же обстоит ситуация сейчас?

По сообщению одной из учениц школы, Татьяны, руководство школы вышло на связь с альтернативным предложением: открытие нового ИП в Волжском, которое возьмет на себя обучение пострадавших учеников. Однако, детали этого предложения остаются неясными, а юридические аспекты – непрозрачными. «На прямые и неудобные вопросы руководство не отвечает. Пока все в подвешенном состоянии», – сообщает Татьяна.

Ситуация остается неразрешенной, несмотря на то, что сроки ответа на досудебную претензию, которую ученики школы подали на ИП руководителя школы Екатерину, истекли сегодня. «Начну готовить иск в суд. По моим примерным подсчетам, около 15 человек готовы действовать в рамках правового поля», — делится ученица «Не школы».

Кроме того, был создан еще один чат, как предполагает Татьяна, с новыми руководителями. Они собирают учеников, готовых продолжить обучение в школе под другим ИП, но также не дают конкретной информации: «Документами занимаются. Больше скажу – я даже не знаю сколько бесплатных уроков я должна провести и сколько денег нужно будет вложить в это». Новые руководители заинтересованы только в тех, кто пойдет на уступки и отучится у них, а на вопросы учеников о возврате отвечают: «Выйти из чата всем со своими возвратами!!!».

Основатели франшизы «Не школа» в свою очередь предлагают пройти обучение в Волгограде или оплатить юриста для обращения в суд.

Как сообщает Татьяна, ситуация с сорванным обучением и нечеткими предложениями руководства школы негативно сказалась на ее увлечении вокалом. «Честно говоря, у меня на данный момент вообще отпало желание заниматься вокалом», — признается она.

Редакция «Блокнот Волжский» готова опубликовать комментарии всех причастных лиц, выслушать вторую сторону конфликта и опубликовать ее.

Добавим, что основатели сети «Не школа» намерены подать в суд на руководителя волжской франшизы из-за ее внезапного закрытия и неисполнения обязательств перед учениками. Об этом сообщила в диалоге с корреспондентом «Блокнот Волжский» представитель организации Анна. Она подчеркнула, что главная задача — обеспечить выполнение обязательств перед клиентами, будь то завершение обучения или возврат средств.

Софья Донцова

Новости на Блoкнoт-Волжский