УК и жильцов законодательно «переселили» в мессенджер «МАХ»

Общение жителей многоквартирных домов с управляющими компаниями, ресурсоснабжающими организациями и региональными операторами по ТКО переходит в правовое поле. Президент России Владимир Путин подписал закон, который делает обязательным такое взаимодействие исключительно через домовые чаты на отечественной платформе MAX. Порядок работы будет устанавливаться Министерством строительства и ЖКХ России. Документ уже опубликован на официальном портале правовой информации.

Нововведение, которое Госдума приняла 16 декабря, призвано решить целый ряд наболевших проблем в сфере ЖКХ. Ключевая, по мнению авторов закона, — безопасная идентификация участников обсуждений. Как отметил зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев, другие мессенджеры считаются недостаточно защищенными, и их использование создает риски утечки персональных данных. MAX был выбран как «многофункциональный защищенный сервис», который сможет обеспечить конфиденциальность.

Закон касается не только коммуникаций. Он вносит изменения в несколько важных процедур:

- Решения общих собраний собственников об избрании членов совета МКД теперь должны оформляться протоколом по утвержденным Минстроем правилам и подписываться, в том числе, избранными членами совета.

- Собрание собственников получает право решить, что председатель будет осуществлять свои полномочия совместно с членами совета, что может повысить коллегиальность в управлении домом.

- Порядок и сроки оформления актов по приему услуг по содержанию и ремонту общего имущества также будут регулироваться Минстроем.

- Вместо квалификационного экзамена для руководителей управляющих компаний теперь будет проводиться независимая оценка квалификации.

Владимир Кошелев подчеркнул, что изменения должны существенно повысить качество коммуникации. На администраторов чатов ляжет ответственность за оперативное и качественное реагирование на обращения жильцов, а не просто формальное присутствие в переписке «для галочки».

Таким образом, закон не только диктует новый канал для официальных уведомлений и обсуждений, но и систематизирует документооборот, стремясь сделать управление многоквартирными домами более прозрачным, защищенным и эффективным для всех сторон.

Напомним, в 2026 году жителей Волгоградской области ожидает значительное послабление: планируется снять блокировку мобильного интернета. Это станет возможным благодаря инициативе Минцифры РФ по созданию общенациональной базы уникальных номеров мобильных устройств – IMEI, что позволит более точно контролировать использование сети.

Софья Донцова

Новости на Блoкнoт-Волжский