В Волжском разобрали «коммунальный ребус»: жителям рассказали, как заставить УК работать по закону

В Волжском продолжаются масштабные разъяснительные встречи, посвященные одной из самых острых тем для горожан — качеству жилищно-коммунальных услуг. Очередное собрание прошло на площадке управляющей компании «Городское управление» при участии профильного чиновника администрации.

Главным спикером мероприятия выступил председатель комитета по обеспечению жизнедеятельности города Феликс Макаровский. Он не только выслушал накопившиеся вопросы от жителей многоквартирных домов и общественных активистов, но и детально разъяснил алгоритмы действий в спорных ситуациях с коммунальщиками.

В мэрии подчеркивают, что подобные живые диалоги — не разовая акция, а системная работа. Специалисты УК и ТСЖ при поддержке председателей общественных окружных советов регулярно собирают горожан, чтобы снять недопонимание, раздать полезные памятки с контактами экстренных служб и ответить на волнующие вопросы. Представители власти участвуют в этом процессе на постоянной основе.

«Наша задача – проинформировать жителей о том, как они могут защитить свои права, если управляющая компания не выполняет свои обязанности, – обратился к присутствующим на встрече Феликс Макаровский. – Коммунальная тема – сложная. Мы ведем планомерную разъяснительную работу с жителями. Большую поддержку оказывают активисты общественных окружных советов».

В ходе собрания волжане подняли три ключевые темы: текущее состояние придомовых территорий, подготовку жилого фонда к предстоящей зиме и, пожалуй, главную — возможность реального общественного контроля за действиями управляющих компаний со стороны советов домов.

Для тех, кто столкнулся с недобросовестностью УК, чиновники напомнили несколько каналов связи, по которым можно оперативно добиться справедливости.

Первый — «офлайн»: личное обращение в отдел муниципального жилищного контроля. Он находится по адресу: проспект Ленина, 19. Двери открыты в будни с 08:30 до 17:30 (обеденный перерыв — с 13:00 до 14:00). Кроме того, жители имеют право записаться на личный прием к самому председателю КЖД по телефону приемной: 8(8443) 41-31-62. Режим работы тот же.

Второй способ — современный и дистанционный. Все жалобы принимают в системе ГИС ЖКХ. Это федеральная площадка, которая работает как единое окно для связи жильцов, управляющих компаний и надзорных органов. Контроль за ресурсом ведет Министерство строительства и ЖКХ России. Чтобы отправить обращение, необходимо авторизоваться на платформе «ГосуслугиДом» через подтвержденную учетную запись портала «Госуслуги», подтвердив вход SMS-кодом.

Добавим, что возможности получить компетентную консультацию в живом формате у волжан есть не только на площадках УК. В городе действует постоянная образовательная площадка. Каждую вторую и четвертую среду месяца (ближайшая встреча запланирована на 29 июля) на бульваре Профсоюзов, 13 проходят обучающие семинары. Старт в 10:00. Эти занятия особенно полезны для активистов округов, старших по домам и всех неравнодушных горожан, желающих разобраться в хитросплетениях коммунального законодательства и наладить эффективное взаимодействие со службами.

Напомним, глава города Игорь Воронин провел масштабный объезд Волжского, лично оценив состояние ключевых магистралей, общественных пространств и зеленых зон. В рабочем рейде вместе с градоначальником приняли участие его заместители и руководители профильных управлений администрации. Цель мероприятия — не кабинетные отчеты, а живая проверка того, как город выглядит в реальности и насколько комфортно в нем жителям.

Софья Донцова

Новости на Блoкнoт-Волжский