Общество, 07.05.2024 18:14

«Все было совсем не так!»: кондуктор прокомментировала конфликт с пассажиркой в волжском автобусе

Фото: читательница Блокнот Волжский

В редакцию «Блокнот Волжский» 5 мая обратилась местная жительница с жалобой на кондуктора автобуса. По ее словам, кондуктор оскорбляла ее и ребенка, а также других родителей. Сегодня, 7 мая, в редакцию прислали видео с камер автобуса, а также комментарий по данной ситуации.

Видео: сотрудников МУП Водоканал

По словам кондуктора, она, как обычно, обелечивала пассажиров. Когда они подъезжали к управлению, кондуктор не видела, кто заходил, так как стояла спиной и обелечивала пассажиров.

— Поворачиваюсь, значит, на моем месте сидит мальчик лет двух-трех. Рядом с ним стоит мама. На весь проход. Я подошла, стою, молчу, жду: либо она сейчас повернется, меня увидит и оплатит проезд, ну, либо я не знаю, что она стоит и не видит меня, — рассказывает кондуктор.

Тогда работник решила обратиться к ней, чтобы та оплатила за проезд. По словам кондуктора, девушка поворачивается и прикладывает к аппарату карту, после сразу убрала. Сработал красный. После чего кондуктор попросила приложить карту и подержать.

— Она мне в таком тоне ответила: «Да вы вообще должны были обойти меня и снизу мне поднести аппарат и предложить оплату за проезд». Такого я не ожидала. Я ей ответила: «Во-первых, вы встали на весь проход. Я не могу вас обойти спокойно, потому что я вас снесу, я большая. Вы посадили ребенка, а сами в проходе стоите». На что она мне говорит: «Это ребенок, пусть сидит».

После чего, по словам кондуктора, началась перепалка:

— Да кто против? Ну посадите его к окну, ну на худой конец сядьте рядом, мне проход освободите.
— Вы должны были, вы обязаны подойти с удобной для меня стороны, а не чтобы я тянулась. Я стою, держу ребенка.

Женщина не поняла, зачем девушка держала ребенка, так как автобус двигался спокойно. После чего девушка сказала, что место кондуктора у окна.

— Я говорю, а как оно будет у окна, если мне надо выходить и обеличивать пассажиров? Что я постоянно буду рядом сидящего дергать, что ли? Мое место как раз с краю. Вот подвиньте ребенка, да сидите на здоровье. На что она мне отвечает, что я должна ходить всю смену, а не сидеть тут. На что я говорю: ну пусть ваша мама приходит к нам, этой женщина или девушке, как ее называть, у меня сын старше, чем она. После чего она повозмущалась, что я тронула ее мать, хотя я просто сказала, пусть приходит к нам работать кондуктором и стоит всю смену.

После чего волжанка потребовала от кондуктора бейджик, та в свою очередь продемонстрировала, девушка пересела с ребенком поближе к информационному табло и начала фиксировать все на телефон.

— Вышли они в 36-м. Кстати, муж ее с коляской стоял, ни слова не произнес. Вот просто ни слова. Ну вот и весь инцидент. Ну то, что она там написала, что я там орала все две остановки. Ничего я ей не орала. Зачем она мне нужна, с ней связываться-то. Ну в общем рассказала то, как было с моей стороны.

Напомним, в редакцию «Блокнот Волжский» 5 мая обратилась местная жительница. Волжанка рассказала, что кондуктор автобуса по-хамски и на повышенных тонах разговаривала с ней.

Николай Хомкин

Новости на Блoкнoт-Волжский