Жители дома Труда, 2 в Волжском месяц оставались без отопления и горячей воды

Жители дома №2 по улице Труда в Волжском почти месяц, по их словам, с 24 декабря 2024 по 22 января 2025 года — оставались без стабильного горячего водоснабжения и отопления. За это время коммунальные службы четырежды полностью отключали подачу тепла и воды на срок более семи часов. Собственники квартир безуспешно пытались добиться перерасчета платежей и объяснений от управляющей компании «Дом-Сервис», а также от совета дома, обвиняя их в нарушении Жилищного кодекса.

Как рассказали жильцы, дозвониться до сотрудников УК «Дом-Сервис» было невозможно: телефоны не отвечали или срабатывал автоответчик. «Одна из собственников все же смогла связаться с УК, но ее буквально послали, велев “больше не звонить”», — заявляют в социальных сетях местные жители

Совет дома, по словам собственников, не только не содействует в решении проблем, но и блокирует доступ к информации. «Они отказываются публиковать в общем чате акты выполненных работ, которые ежемесячно подписывают с УК. Отчёты не вывешивают с 2023 года», — пояснил один из жильцов. В ряде квартир, по его словам, батареи оставались холодными даже в морозы, из-за чего некоторые дети заболели. При этом представители Совета дома отказались проводить осмотры помещений для фиксации нарушений.

Собственники направили жалобы в прокуратуру Волжского, но, как утверждают, реакции не последовало.
 
Ситуацию усугубляют вопросы к кадровой политике «Дом-Сервиса»: по словам жильцов, в штате компании числится множество сотрудников, но реально работают «в три раза меньше».

Редакция «Блокнот Волжский» готова опубликовать мнение всех сторон конфликта.

Напомним, в Волжском 13 февраля стало известно об оставленных без лифтов жителей многоэтажки, расположенной на улице Мира, 75. Жители обратились с проблемой в редакцию «Блокнот Волжский», так как устали «биться об закрытые двери».

Николай Хомкин
Фото: Жесть Волжский | t.me