Куда жаловаться на УК и почему нельзя смывать салфетки: волжским школьникам рассказали о работе коммунальных служб

На встречу пришли учащиеся 10–11 классов из разных школ Волжского. Перед ними выступили председатель комитета по обеспечению жизнедеятельности города администрации Волжского Феликс Макаровский и директор МУП «Водоканал» Юрий Орлов. Модерировала мероприятие заместитель начальника управления образования администрации Волжского Татьяна Гильфанова.

Как сообщили в администрации Волжского, такие встречи помогают школьникам разобраться в работе коммунальной сферы и понять, откуда в домах появляется вода, кто отвечает за уборку территорий и что происходит с коммунальными ресурсами после их использования. Организаторы также рассчитывают, что полученные знания помогут подросткам более ответственно относиться к воде и другим ресурсам.

Особое внимание на встрече уделили взаимодействию жителей с управляющими компаниями. Феликс Макаровский объяснил школьникам, куда обращаться, если в доме возникла коммунальная проблема или УК ненадлежащим образом выполняет свои обязанности.

По словам председателя КЖД, первым шагом должно стать обращение в управляющую компанию через аварийно-диспетчерскую службу. Заявку должны зарегистрировать, указав данные заявителя, адрес и суть проблемы. После этого обращению присваивается номер, а жителю должны сообщить срок устранения неисправности.

Если после обращения проблема остается нерешенной, следующим этапом становится Государственная жилищная инспекция. В случае выявления нарушений ведомство может выдать управляющей компании предписание, а за его неисполнение предусмотрена ответственность. Если и после этого ситуация не меняется, житель может обратиться в прокуратуру или суд.

Феликс Макаровский отметил, что школьникам такие знания пригодятся уже в ближайшем будущем, когда они начнут самостоятельно решать вопросы, связанные с жильем и коммунальными услугами.

Отдельно перед старшеклассниками выступил руководитель МУП «Водоканал» Юрий Орлов. Он рассказал о работе предприятия, которое обеспечивает Волжский водоснабжением и занимается водоотведением. По данным администрации города, в «Водоканале» работают около 900 человек.

Юрий Орлов также рассказал о контроле качества питьевой воды. По его словам, вода ежедневно проходит проверки со стороны контролирующих органов, в том числе Роспотребнадзора, и должна соответствовать установленным санитарным требованиям.

Не обошлось и без разговора о канализации. Школьникам напомнили, что далеко не все предметы можно выбрасывать в унитаз. В канализацию не должны попадать влажные салфетки, влажная туалетная бумага, продукты питания, консервация, ветошь и строительный мусор.

Такие отходы могут не растворяться в воде и приводить к засорам трубопроводов. Кроме того, мусор вместе со сточными водами попадает на насосные станции, где способен вывести из строя оборудование. В результате обычная бытовая привычка может обернуться коммунальной аварией и дополнительными расходами на ее устранение.

Организаторы встречи считают, что рассказывать молодежи о коммунальном хозяйстве важно еще до того, как школьники начнут самостоятельно решать бытовые вопросы. Цикл подобных встреч в Волжском планируют продолжить. 

 Напомним, что школьникам вновь напомнили правила дорожного движения.

Евгения Юрцевич