Мошенники списали деньги с карты волжанки через «Вайлдберриз»: как избежать потерь

В редакцию «Блокнот Волжский» 10 августа обратилась местная жительница Мария Глоз. Девушка рассказала об инциденте с аккаунтом в интернет-магазине «Вайлдберриз», в ходе которого у нее украли почти 5 тысяч рублей. Волжанка предостерегает жителей от опасности и рассказывает на собственном примере, почему привязывать карту к приложению не стоит.

Как рассказала Мария, 9 августа, ей пришло оповещение, что в ее аккаунт на «Вайлдберриз» совершен вход с территории Москвы. Девушка в этот момент находилась на работе и во время съемок не могла всецело заняться решением проблемы. Она попыталась завершить текущий сеанс из столицы, но для этого ей нужно было ввести код, который так и не пришел на ее телефон. За это время неизвестные успели заказать за счет волжанки несколько вещей.

— Мошенники 9 августа с помощью «Вайлдберриз» списали у меня деньги. Считаю своим долгом предупредить волжан, чтобы они отвязали свои карты от приложения и не лишились своих денег как я, — говорит Мария. — Мне пришло уведомление, что в мой профиль на «Вайлдберриз» вошли из Москвы. Я параллельно пыталась работать (была на съемке) и разбиралась с этим. Чтобы завершить текущий сеанс, мне нужно было активироваться на своем устройстве. При этом код в СМС мне не приходил. Я не могла завершить тот сеанс, поэтому я просто отвязалась карту. И, видимо, в этот момент, пока я пыталась запросить код несколько раз, с меня списали деньги. Обнаружила я это уже когда приехала домой в приложении банка.

После работы девушка зашла в свое приложение банка на телефоне. На карте оказалось меньше денег, чем должно было быть. Тогда Мария проверила историю операций – там оказалось несколько списаний через «Вайлдберриз Подольск». Все эти покупки волжанка не делала, но отменить их ни через приложение магазина, ни через банк не может – деньги уже ушли, а в свой личный кабинет на «Вайлдберриз» она войти не может.

— Посмотрела историю операций с карты, а там списание средств на «Вайлдберриз Подольск» по 400, 300, 500, 900 рублей. Общей суммой набежало почти 4,5 тысяч рублей. Не думаю, что обращение в компанию мне помогут, но я попытаюсь. Я понимаю, что 5 тысяч рублей не такая большая сумма, и хорошо, что я отделалась не бОльшими потерями, но это обидно, грустно и неприятно. Я понимаю, что никакие заявления ни в полицию, ни в магазин, скорее всего, не сработают. Хотела бы предостеречь жителей: не привязывайте карты к приложениям магазинов – этим могут воспользоваться мошенники, — обратилась к волжанам Мария.

Кроме того, волжанка рассказала, что после этого пыталась связаться с главным офисом «Вайлдберриз». Она позвонила на федеральный номер магазина, но оператор так и не взял трубку. Вместо этого волжанка слушала музыку на другом конце провода. За звонки у нее с баланса на мобильном телефоне тоже снимали деньги — по 15, 20 рублей за звонок, в ходе которого ей даже не удалось услышать голос оператора. 

Мария направила письмо на почту «Вайлдберриз» с разъяснением ситуации. На данный момент решения проблемы не последовало.

Напомним, сотрудники МВД России отмечают резкий рост количества сообщений о новой тактике телефонных мошенников из Украины. Они активно действуют не только в регионах России, но и пытаются вовлечь обманутых россиян в совершение диверсий и террористических актов.

аферисты используют стандартные приемы, начиная разговор с потерпевшими. Они предупреждают о якобы подозрительных переводах с банковского счета, попытках взять кредит от их имени или предлагают помощь правоохранительным органам в остановке преступников. После успешной реализации схемы и лишения обманутых людей всех денег, злоумышленники не останавливаются. Они теперь пытаются внушить своим жертвам, которые легко поддаются влиянию, совершение преступления.

Олег Евсеев