Руководство магазина помогло волжанке с не гарантийным случаем

Сердечные слова признательности за проявленное внимание.

В среду, 4 сентября, в редакцию "Блокнота Волжского" обратилась местная жительница Лидия Петровна Басова. Волжанка выразила благодарность руководству магазина "Экран" за проявленное внимание.

- Очень хочу поделиться с вами историей порядочного отношения к покупателям и скромности руководства магазина «Экран», находящегося в 17 микрорайоне нашего с вами города.

Приобретая в конце 2018 года в указанном магазине небольшой холодильник, я, уже тогда, была очень приятно удивлена обходительностью высокого, приятного и позитивного менеджера, представившегося мне Романом. Спустя какое-то время, в процессе эксплуатации холодильника, я случайно сломала внутреннюю полку. Вспомнив по-настоящему теплый прием менеджера Романа, я решила обратиться в магазин «Экран» с просьбой о замене сломанной полки на новую.

Руководство магазина отнеслось очень трепетно к моей просьбе и заменило мне внутреннюю полку, при том условии, что это был, как мне объяснил мой внук Юра, совсем не гарантийный случай. Будучи воодушевленной таким отношением к покупателям, я поспешила в магазин в поисках менеджера Романа и руководства, для того, чтобы выразить им слова благодарности, однако мне не удалось встретиться с ними. Прибыв в другой день, мне также не удалось увидеться с ними, чем я была немного опечалена, поскольку ко мне в магазине «Экран» отнеслись действительно по-человечески.

Некоторое время назад, ко мне приезжал погостить мою любимый внук Юра, и мы с ним затронули случай с заменой сломанной полки, исход которой для меня оказался очень приятным, однако слова благодарности я так и не смогла выразить ни руководству магазина «Экран», ни обаятельному менеджеру Роману. Но вдруг, неожиданно для меня, мой внук Юра поведал мне, что присутствуя этим летом на дне рождения отца своего друга, в ходе
светской беседы гостей на мероприятии, стал свидетелем того, как симпатичный и позитивный парень высокого роста по имени Роман, сообщил одному из гостей, что он является руководителем магазина «Экран».

Я безгранично уверена, что причиной совпадений одновременного отсутствия в дни моих посещений обходительного менеджера Романа и руководства магазина «Экран», как раз-таки является тот факт, что менеджер Роман на самом деле и есть руководитель, который, на минуточку, не только отзывчивый и положительный человек, но и очень скромный парень, за что я хочу выразить свои искренние слова благодарности руководителю магазина «Экран» Роману и сообщить жителям нашего города, что в магазине «Экран», к вам точно отнесутся с уважением и пониманием.

Большое спасибо Вам, Роман, за Ваши скромность и отношение к людям, - выразила слова благодарности Лидия Петровна.

Фото: Лидия Петровна Басова


Новости на Блoкнoт-Волжский