Скандал со «скорой» в Волжском: фельдшер написала заявление в полицию на недовольную пациентку

В Волжском продолжает разгораться скандал между мамой пятилетней девочки и бригадой скорой помощи.

Надежда Новототских пожаловалась, что прибывшие медики отказались помочь ее ребенку. По словам волжанки, «скорую» она вызывала и ждала в течение пятидесяти минут. За это время температура у ее пятилетней дочки спала. Этот факт и то, что с порога им предложили надеть бахилы, якобы и стали причиной недовольства медперсонала.

- Когда мы сделали ей замечание, она и вовсе заявила, что нас надо лишать родительских прав и на имеющихся и на еще не рожденных детей, - рассказала Надежда. - Старшую беременную дочь довела, младшую больную дочурку до слез напугала.

Однако у медиков на этот счет свое мнение. «Блокноту Волжского» удалось пообщаться с фельдшером, которого Надежда обвинила в хамстве.

- Я 10 лет работаю на «скорой», не всегда пациенты бывают адекватными, но этот случай просто выбил меня из колеи, - рассказала нам Юлия. - Во-первых, все звонки у нас записываются, и даже с диспетчером женщина разговаривала грубо. Приехали в течение 10 минут, эта информация фиксируется и ее легко проверить. 

Фельдшер подтвердила, что хозяйка действительно попросила их надеть бахилы. Медики не обязаны это делать, так как они всегда спешат и нет свободного времени, но противиться они не стали.  

- Скандал разгорелся после того, как мама ребенка на мою просьбу предоставить документы, швырнула мне папку в лицо, - продолжает девушка. - При этом, держа ребенка на руках, говорила ему: «Это плохая тетя». Нецензурных выражений я себе не позволяла, а вот услышала их немало. Более того, эта женщина написала в мой адрес оскорбления и выложила это в соцсети с моей фотографией. Мы вместе с доктором написали заявление в полицию по поводу оскорблений и разглашении публичной информации.

В споре между бригадой медиков и пациенткой теперь предстоит разбираться правоохранительным органам. Там проводят проверку. Однако, хочется пожелать, чтобы таких конфликтных ситуаций не возникало, чтобы пациенты оставались довольны медиками, а те в свою очередь получали только благодарные отзывы.

Напомним, "Блокнот Волжского" не так давно писал еще об одном громком медицинском скандале. В нем фигурируют врачи волжской детской больницы, в которой погиб 5-летний Женечка Новлянов. По этому факту Следственный комитет возбудил уголовное дело.