«Не бойтесь и боритесь»: волжанка рассказала, как добиться правильной корректировки в квитанции

Волжане неоднократно обращались в редакцию «Блокнот Волжского» с жалобами по поводу огромных начислений за горячую воду и отопление. Нашлись и те, кто вступил в борьбу с незаконными счетами.

Жителей возмущают суммы указанные в платежках. Волжане пытались дозвониться до организации  «Тепловые сети» и задать вопросы лично. Но только охранник встречал людей на пороге расчетного центра и предлагал возмущенным гражданам заполнить бланки для обращения. Многие махнули рукой и просто оплатили огромные счета в квитанциях. Но нашлись и те, кто стал бороться за свои права. Юлия Фараджева рассказала как жители многоэтажного дома, где она проживает не стали платить по счетам.

- Я живу по адресу улица Советская д 57. Как и многие волжане жители нашего дома и соседнего 59 дома получили в феврале квитанции на оплату квартиры с огромными суммами. Письмо «счастья» от «Тепловых сетей». Там было указано, что у всех у нас задолженность по отоплению. У кого на 3 000 рублей, а у кого и 5000-6000. Кто то побежал и заплатил конечно, но большинство решило побороться, - пояснила волжанка.

По словам Юлии, некоторые жители не поверили, что можно добиться правильного перерасчета, мол «ничего не сможем сделать», и поспешили заплатить.

- Мы написали письмо в комитет по жизнедеятельности города и попросили рассказать откуда у нас такая задолженность. За что? Мы не собираемся платить пока нам не объяснят от куда такие цифры. Один знакомый нас научил правильно сделать расчет. Мы попросили рассказать нам, почему нам столько начисляется. Первое письмо с ответом нам пришло через месяц, нас уведомили, что по вашему обращению проходят проверки в «Тепловых сетях». Еще через месяц мы направили второе письмо с требованием ознакомить нас с результатами проверки. Пришел ответ, где сказано что в ходе проверки установлено, что размер корректировки начислен некорректно. И исполнителю «Тепловым сетям» выдано предписание устранить выявление нарушения. Волжане, не бойтесь! Боритесь и добивайтесь! Пришел вам перерасчет на крупную сумму – пишите в «КЖД» города Волжского, задавайте вопросы. Еще лучше если вы предоставите какие-нибудь расчеты. Тогда вы получите результаты, – рассказала Юлия.

Вас обманули, оскорбили, унизили? Вам пришлось столкнуться с беспределом власть имущих? А может вы хотите поблагодарить кого-то или высказать идею! «Блокнот Волжского» предоставляет уникальную возможность быть услышанными! Звоните на наш номер WhatsApp 8-929-781-17-07, или пишите на info@bloknot-volzhsky.ru.

Ольга Петрова