Как стать сотрудником, за которого готовы платить больше: три уровня роста

На протяжении опыта в сфере корпоративной культуры Илья Бирковский, наблюдал за тем, как одни сотрудники годами стоят на месте, а другие постепенно становятся незаменимыми людьми в компании или производстве. Сегодня Илья поделится с нами наблюдениями, что именно отличает между собой сотрудников, которые не движутся по карьерной лестнице и теми, кто стремительно развивается, достигает новых высот и увеличивает свой доход.

Почти всегда разница была не в стаже, не в физической силе и даже не в таланте. Разница была в мышлении и в отношении к процессу.

Я давно отметил одну важную закономерность: руководство повышает зарплату не тем, кто просто много работает, а тем, кто делает систему сильнее, стабильнее и эффективнее.

На сегодняшний день ценность человека определяется не количеством потраченных усилий, а тем, насколько он уменьшает потери, повышает качество и помогает производству/компании работать предсказуемо.

Я видел работников, которые целыми днями бегали, уставали, постоянно «тушили пожары», но оставались на одном уровне. И видел других — спокойных, системных, внимательных к деталям. Именно они со временем становились мастерами, наставниками, руководителями участков и получали более высокую оплату.

Со стороны я понял, что существует определенная методика роста ценности сотрудника.

Первое, что отличает сильного работника — это надежность.

Такой человек:

• приходит вовремя;
• соблюдает стандарт;
• не работает «по настроению»;
• не скрывает проблемы;
• не создает хаос вокруг себя.

На производстве это ценится намного сильнее, чем многие думают. Потому что любой руководитель больше всего хочет стабильности. Если человеку можно доверить процесс и не контролировать его каждую минуту — его ценность резко возрастает.

Я также заявляю, что самые перспективные сотрудники глубоко понимают свою работу. Они не просто знают, какую кнопку нажать. Они понимают:

• почему возникает брак;
• где теряется время;
• почему происходят простои;
• какие действия создают лишние движения;
• где процесс дает сбой.

Обычный работник выполняет операцию. Сильный работник анализирует операцию. Именно здесь начинается настоящее мышление кайдзен. Я видел, как сотрудники начинали расти после того, как переставали говорить: «Это не моя проблема». Вместо этого они начинали задавать другие вопросы:

• почему возникла ошибка?
• как убрать причину?
• как сделать так, чтобы проблема больше не повторялась?

Это очень важный переход мышления. Особенно сильно выделяются люди, которые умеют видеть потери.

В бережливом производстве потери есть почти везде:

• лишние движения;
• ожидание;
• поиск инструмента;
• ненужные перемещения;
• перепроизводство;
• брак;
• простои;
• лишняя обработка.

Ценные сотрудники постоянно ищут способы убрать хотя бы маленькие потери. Иногда это выглядит незначительно:

• переставить инструмент;
• изменить порядок действий;
• сделать маркировку;
• сократить лишние шаги;
• упростить подачу деталей.

Но именно из таких мелочей потом складывается огромная экономия времени и денег. Самое интересное — многие руководители начинают по-другому смотреть на сотрудника уже тогда, когда он начинает приходить не только с проблемами, но и с решениями.

Большинство говорит: «Тут неудобно». А сильный сотрудник говорит: «Я проанализировал проблему и предлагаю вот такое улучшение». Это совершенно другой уровень мышления. Я также обратил внимание, что очень ценятся сотрудники, которые умеют работать в цифрах. Не: «Мы стали быстрее». А:

• время операции сократилось на 18 секунд;
• количество брака уменьшилось на 12%;
• переналадка стала быстрее на 7 минут;
• поиск инструмента сократился вдвое.

Когда человек начинает показывать измеримый результат, руководство начинает воспринимать его как источник прибыли, а не просто как исполнителя.

Еще одна важная вещь, которую я отмечу — самые дорогие сотрудники почти всегда многофункциональны.

Они умеют:

• выполнять несколько операций;
• помогать соседним участкам;
• обучать новичков;
• замечать отклонения;
• поддерживать порядок по системе 5S;
• быстро адаптироваться.

Такие люди резко снижают риски для производства. А значит, их ценность автоматически растет. Есть и еще одна закономерность: сотрудники, которые растут в зарплате, редко создают вокруг себя эмоциональный шум.

Они:

• не жалуются постоянно;
• не ищут виноватых;
• не провоцируют конфликты;
• не сопротивляются изменениям;
• не работают по принципу «это не моя работа».

Вместо этого они становятся источником стабильности. На них начинают опираться. Именно это постепенно приводит человека к росту дохода и карьеры.

Еще я хочу обратить ваше внимание на одну важную вещь: кайдзен — это не про героизм. Руководители устают от людей, которые постоянно спасают ситуацию в последний момент. Намного выше ценятся те, кто делает так, чтобы аварий и проблем вообще становилось меньше.

По-настоящему дорогой сотрудник — это человек, который:

• уменьшает хаос;
• делает процесс стабильнее;
• экономит время;
• снижает потери;
• улучшает качество;
• помогает другим работать лучше.

И самое главное — он делает это постоянно. Не разово, Не ради показухи, а как часть своего мышления. Путь к высокой ценности на производстве обычно проходит через три этапа. Сначала человек учится хорошо выполнять работу. Потом - улучшать свою работу. Затем - улучшать всю систему.

Именно на третьем уровне обычно находятся люди, которым:

• повышают зарплату;
• доверяют руководство;
• дают развитие;
• предлагают руководящие роли.

Потому что они становятся не просто работниками, а людьми, которые делают производство сильнее.

Новости на Блoкнoт-Волжский