«Мне сожгли лицо, убеждая, что это нормально»: в Волжском в салоне красоты изуродовали женщину

Волжанка Анна Савельева с большим вниманием относится к своей внешности. Она часто посещает косметологов и салоны красоты. Любовь к красоте и уходовым процедурам однажды сыграло с ней злую шутку, когда на ее пути оказался определенный мастер. Сентябрьским днем она записалась в одну из студий Волжского на СМАС-лифтинг. Однако вместо ожидаемого результата из салона девушка вышла с ожогами 1 и 2 степени на лице. О том, кто виновен в серьезных травмах Анны, и удастся ли волжанке добиться суда, разобрался корреспондент «Блокнот Волжский».

Чуть более месяца назад, 13 сентября в 10 часов утра Анна была в салоне красоты «Леди Стайл» на Мира, 20. Там она записалась на СМАС-лифтинг. Процедура представляет собой аппаратную косметологическую процедуру, которая позволяет подтянуть кожу лица и тела без хирургического вмешательства, используя микро- и макроконцентрированное ультразвуковое излучение.

Анна поделилась своими впечатлениями от процедуры: «Когда я пришла, мне предложили подписать документы об аппарате, но не предоставили договор. Я прошла в кабинет, и во время процедуры почувствовала сильную боль. Я сообщила об этом мастеру, но он заверил меня, что это нормальная реакция и боль можно терпеть. Мы продолжили».

Выйдя из кабинета, Анна обнаружила на лице бугристые покраснения. В салоне ей объяснили, что это нормальная реакция на косметические процедуры, и дали пакет с холодной водой, чтобы она приложила его к лицу.

Однако через несколько часов Анна почувствовала сильный жар и увидела, что ее лицо увеличилось в размерах. Она не стала вызывать скорую помощь, а обратилась в салон, где ее заверили, что все в порядке. Однако через два дня ей все же пришлось обратиться за медицинской помощью, - волжанка испугалась за свою жизнь.

«Отек начал спускаться на шею, и я очень испугалась, что могу умереть во сне, поэтому вызвала скорую помощь», – рассказала Анна.

Врачи скорой помощи госпитализировали ее в городскую больницу №2 с первичным диагнозом «отек Квинке». Осмотрев пациентку, они выяснили, что это ожог, и перевели её в ожоговый центр скорой медицинской помощи №25 в Волгограде. Врачи этой больницы определили, что у Анны ожоги 1 и 2 степени.

«Меня хотели оставить в больнице, но так как я не взяла с собой вещи, отказалась от госпитализации», – поделилась Анна.

На следующий день, 16 сентября, Анна позвонила в салон красоты и попросила отвести ее в больницу. Однако ей ответили отказом и предложили самостоятельно решить проблему, но Анна была непреклонна.

«Когда мы ехали в больницу человек который меня сжег начал мне предлагать сказать врачу, что как будто я купила аппарат и дома с подружкой его трестировала, а также предложил зайти со мной в кабинет к врачу и чтобы я представила его как своего парня, на что я ответила четким отказом, но человек все равно зашел со мной в кабинет», – рассказала Анна.

Когда Анна приехала в ожоговый центр, ей снова диагностировали ожоги лица первой и второй степени. Ей предложили обратиться за дальнейшим лечением в салон, где ей был причинен вред здоровью. После этого Анна посетила врача-травматолога для контроля за ходом лечения. Ей был выдан больничный лист на период с 16 сентября по 8 октября.

В полицию Анна обратилась 18 сентября, а на следующий день сделала судебную экспертизу, где также зафиксировали ожоги. По словам Анны, в салоне ее просили никуда не обращаться и не выводить это происшествие в свет.

«Мне кажется, они опасаются, потому что, вероятно, у них нет лицензии. Когда я попросила предоставить документы, подтверждающие их право на работу, мне отказали. Я не увидела ни сертификатов, ни лицензии, ни документов о медицинском образовании. Хорошо, что хотя бы за некачественную процедуру мне вернули деньги», – предположила Анна.

На данный момент полиция возбудила уголовное дело по данному факту - травмы волжанки достаточно серьезные и вполне могут квалифицироваться как тяжкий вред здоровью. Так считает сама женщина, ведь теперь ей не только придется на всю жизнь отказаться от почти всех процедур по уходу за лицом, но также сделать пластическую операцию, чтобы скрыть шрамы и рубцы, которые испещрили ее щеки. 

Анна уже месяц проходит лечение в салоне, но, несмотря на это, не замечает никаких улучшений. Она говорит: «Отек не спадает, шрамы всё ещё на стадии рубцевания, а врачи предупредили, что лечение будет дорогостоящим и долгим, так как в салоне мне могли повредить лицо, включая мышцы».

Анна также обратилась в Роспотребнадзор и следственный комитет, чтобы они провели проверку по факту произошедшего. На данный момент ее результаты неизвестны. Они будут опубликованы дополнительно. 

Корреспондент «Блокнот Волжский» связалась с салоном «Леди Стайл», однако информацию об инциденте администратор предоставить не смог, но пообещал передать контакт редакции руководству. «По данной процедуре проходит процессуальная проверка. Мы со своей стороны оказываем Анне всевозможную помощь», — прокомментировал руководитель салона.

Даниил Некрылов
Фотографии для статьи предоставила Анна Савельева,
опубликованы с ее согласия

Новости на Блoкнoт-Волжский