«Не долго музыка играла»: ученики «Не школы вокала» волжской франшизы столкнулись с внезапным закрытием и потерей средств

Накануне 13 февраля в редакцию «Блокнот Волжский» обратились волжане, занимающиеся в организации «Не школа вокала». Руководитель франшизы объявила о прекращении работы школы одним днем, закрыла общий чат и не отвечает на сообщения учеников о возврате денежных средств за непроведенные занятия.

Волжане залезают в кредиты, чтобы оплачивать занятия

Как рассказывают ученики, в «Не школе вокала» практикуется абонементная система: ученики сразу оплачивают курсы на 25, 50 или 100 занятий. При этом многие на своё обучение берут рассрочку в банке, которую сотрудники школы активно продвигают на пробном бесплатном занятии.

Напомним, что в редакцию «Блокнот Волжский» в апреле прошлого года обратилась местная жительница. Волжанка рассказала, что она посещала бесплатный урок в «Не школе вокала» и там ее чуть не "развели" на 200 тысяч рублей.

Однако, для тех, кто только недавно заключил договор и внес плату за обучение, этот месяц обернулся разочарованием и ощущением обмана. Информация о прекращении работы появилась неожиданно, оставив многих в неведении относительно дальнейшей судьбы оплаченного обучения.

Узнали о закрытии школы постфактум

Корреспондент «Блокнот Волжский» пообщался с учениками «Не школы вокала» Татьяной и Натальей.

По их сообщению, начиная с 31 января, руководитель и франчайзи Екатерина в чате учеников под различными предлогами (технические причины, проведение генеральной уборки) переносила мероприятия и занятия в школе. 

Неожиданно 5 февраля в общем чате учеников Екатерина объявила, что в связи с финансовыми трудностями филиал в Волжском были вынуждены закрыть. "На связь выйдем лично с каждым, прошу понять и дать время на урегулирование всех проблем", — сообщает руководитель ученикам в переписке. Но на последующие вопросы обучающихся руководитель решил все же не отвечать, закрыла общий чат и не выходила на связь.

Скриншот переписки ученицы с руководителем

"Куда ушли те деньги, которые школа вокала получила со всех нас в полном объеме? На данный момент ученики платят рассрочки, не получая услуги обучения по договору", — выражает недовольство Наталья.

"Ситуация в данный момент выглядит очень некрасивым образом. На конкретные вопросы о возврате денежных средств она не отвечает, она просто отмалчивается", — комментирует Татьяна. 

Взволнованные волжане, потратившие на обучение примерно от 40 000 до 160 000 рублей, написали заявление в прокуратуру и полицию Волжского по факту мошенничества.

Игнорирование учеников. Кто вернет деньги волжанам?

После внезапного закрытия школы 5 февраля, около ста учеников как «Не школы вокала», так и «Не школы барабанов» столкнулись с игнорированием возврата средств за оплаченные, но не оказанные услуги. По словам обучающихся, после объявления о прекращении работы школы связь с руководителем Екатериной прервалась.

"Никто у нас с Катей связаться не может, на связь она не выходит. На данный момент мы все ей направили досудебные требования, – рассказывают ученицы редакции. - В личные сообщения никто не отвечал, после чего нам всем потребовалась консультация юриста, по плану которого мы и начали действовать. Нам пришлось обращаться в прокуратуру, полицию по факту мошенничества".

«Вперед и с песней»: альтернативные способы возврата средств и неопределенные обещания.

6 февраля на почту поступил ответ о поиске альтернативного решения для продолжения обучения. Ученикам предлагали продолжить обучение в волгоградской «Не школе вокала», однако там, по мнению обучающихся, скорее всего денежные средства им не вернут и навряд ли продолжат обучение, так как работают под другим ИП и являются франшизой.

По словам пострадавших, 11 февраля с ними связались предположительно представители школы с просьбой "войти в положение" и бесплатно продолжить обучение в новой школе. На требование расторгнуть договор и вернуть средства последовало все то же игнорирование.

Ученики получают лишь неопределенные обещания о новом месте с новыми руководителями. Они опасаются, что учебное заведение, оформленное на другое ИП, не будет нести ответственности по старым договорам.

Ситуация осложняется тем, что, по информации учеников, Екатерина подала на банкротство ИП. Прокуратура направила материалы для проверки в Роспотребнадзор.

Фото прислали Татьяна и Наталья, ученицы «Не школы вокала»

Редакция «Блокнот Волжский» готова опубликовать комментарии всех причастных лиц, выслушать вторую сторону конфликта и опубликовать ее.

Добавим, что похожая ситуация с франшизой «Не школы вокала» произошла летом прошлого года в Улан-Уде. "Ученики, взяв кредиты на обучение, не смогли довести свои таланты до совершенства: школа неожиданно закрылась, а деньги за занятия им возвращать не торопились. Изначально уроки проходили в привычном формате, но после руководство школы решило перевести их в oнлaйн-peжим. Очные занятия постепенно исчезли, а затем исчезла и сама школа", — сообщает региональное издание «Аригус». 

Софья Донцова

Новости на Блoкнoт-Волжский