Общество,
44 минуты назад
«Одна грязь и камни»: в Волжском жалуются на соль с примесями в магазинах
Фото: читатель Блокнот Волжский
Читайте также:
- 30 лет без ремонта: жители дома в 18‑м микрорайоне Волжского бьют тревогу из‑за непроходимой дороги (вчера, 17:22)
- «Сейчас улетишь отсюда»: в Волжском мужчина перегородил дорогу и послал других водителей (вчера, 13:37)
- «Нас не пустили»: скандальные выборы в СНТ «Взморье» — две стороны одной истории (04.08.2026 12:26)
- «Каждый вечер как на фестивале»: волжанин пожаловался на шум в центре города (04.08.2026 20:28)
- "Квартирник на Волге" 8 августа! Бесплатный вход (04.08.2026 14:27)
В редакцию «Блокнот Волжский» 6 августа обратились обеспокоенные жители города. Они сообщили о проблеме с качеством соли, приобретённой в сетевых магазинах. Одна из читательниц рассказала, что в двух пачках соли, купленных в разных торговых точках с интервалом в неделю, она обнаружила посторонние примеси.
«Купила соль, а в ней грязь комьями прямо. Одну пачку брала в "Гипермагнит", вторую — в "Пятерочке". На прошлой неделе и на этой. Обе пачки вот такие. Раньше всегда пользовалась этой фирмой и ничего подобного не было», — поделилась волжанка.
Вопрос качества соли, продаваемой в магазинах, поднимался и раньше. Так, во время опроса «Блокнота» в 2023 году, жители города уже жаловались на посторонние примеси в недорогих сортах. Тогда один из комментаторов писал: «Соль за 9 рублей годится только рыбу солить. Употреблять её в пищу нельзя. Одна грязь и камни». Однако нынешняя жалоба касается соли конкретной фирмы, которой женщина пользовалась много лет и доверяла.
Эксперты рекомендуют следующий алгоритм действий, если вы приобрели продукт с примесями:
1. Сохраните чек и упаковку. Они понадобятся для предъявления претензии.
2. Напишите претензию в магазин. Потребуйте возврата денег или замены товара. Это можно сделать как в устной, так и в письменной форме. Магазин обязан рассмотреть претензию в установленный законом срок.
3. Обратитесь в Роспотребнадзор. Если магазин отказывается решать проблему, вы имеете право подать жалобу в территориальный отдел Роспотребнадзора по Волгоградской области. В Волжском он находится по адресу: улица Карбышева, 1, контактные телефоны: +7 (8443) 31-76-33 и +7 (8443) 31-74-62 . Специалисты ведомства могут провести проверку качества партии товара.
4. В судебном порядке. Как крайняя мера, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Редакция будет следить за ситуацией и готова опубликовать позицию магазинов, в которых была приобретена соль с примесями, а также официальный ответ от производителя, если он будет получен.
Олег Евсеев
Новости на Блoкнoт-Волжский
«Купила соль, а в ней грязь комьями прямо. Одну пачку брала в "Гипермагнит", вторую — в "Пятерочке". На прошлой неделе и на этой. Обе пачки вот такие. Раньше всегда пользовалась этой фирмой и ничего подобного не было», — поделилась волжанка.
Вопрос качества соли, продаваемой в магазинах, поднимался и раньше. Так, во время опроса «Блокнота» в 2023 году, жители города уже жаловались на посторонние примеси в недорогих сортах. Тогда один из комментаторов писал: «Соль за 9 рублей годится только рыбу солить. Употреблять её в пищу нельзя. Одна грязь и камни». Однако нынешняя жалоба касается соли конкретной фирмы, которой женщина пользовалась много лет и доверяла.
Эксперты рекомендуют следующий алгоритм действий, если вы приобрели продукт с примесями:
1. Сохраните чек и упаковку. Они понадобятся для предъявления претензии.
2. Напишите претензию в магазин. Потребуйте возврата денег или замены товара. Это можно сделать как в устной, так и в письменной форме. Магазин обязан рассмотреть претензию в установленный законом срок.
3. Обратитесь в Роспотребнадзор. Если магазин отказывается решать проблему, вы имеете право подать жалобу в территориальный отдел Роспотребнадзора по Волгоградской области. В Волжском он находится по адресу: улица Карбышева, 1, контактные телефоны: +7 (8443) 31-76-33 и +7 (8443) 31-74-62 . Специалисты ведомства могут провести проверку качества партии товара.
4. В судебном порядке. Как крайняя мера, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Редакция будет следить за ситуацией и готова опубликовать позицию магазинов, в которых была приобретена соль с примесями, а также официальный ответ от производителя, если он будет получен.
Олег Евсеев
Новости на Блoкнoт-Волжский
