«Разве это нормально?» - волжанка рассказала о мучениях мужа и очередях в поликлинике № 5

В редакцию «Блокнот Волжский» 3 марта обратилась Анастасия К. Девушка рассказала, как ее супруг мучается от боли, в то время как в поликлинике № 5 невозможно попасть к неврологу ввиду отсутствия талонов.

- Мой муж упал, получил травму, которая его некоторое время никак не беспокоила. Затем начались небольшие боли, которые стали усиливаться. Начала неметь рука, в ладони видно натянутое сухожилие, оно прямо ощущается, когда трогаешь. Надеялись, что пройдет само, но становилось только хуже. 25 февраля, если не ошибаюсь, пошли все же к травматологу в поликлинику № 5. Приключение началось еще в регистратуре. Мой муж прописан в Средней Ахтубе, фактически мы проживаем в 38 микрорайоне – я здесь прописана, я прикреплена к данной поликлинике. Объяснила ситуацию женщине в регистратуре, на что она мне предложила показать ей договор или иной документ, подтверждающий, что муж действительно проживает в 38 микрорайоне, хотя на это не имеет права. После моих возмущений, мужа все-таки прикрепили, - рассказала Анастасия.

Но и далее «квест» не закончился. В очереди к травматологу супруги просидели с 10 часов утра до 15 часов дня. Рентген показал, что перелома нет, врач назначил препараты и сказал, что нужно посетить невролога.

- Я сразу же пошла в регистратуру и спросила, можно ли попасть сегодня к неврологу, на что мне ответили, что ничего срочного у нас нет и нужно брать талон. Хорошо, мы ушли. Дома начали лечение, ничего не помогало. Самостоятельно подключили витамины группы В, миорелаксанты для расслабления мышц – не помогает, состояние ухудшается. Талонов при этом не появляется, я проверяла по утрам. Но даже если они и появятся, то появятся на две, а то и три недели вперед. Я уже научилась колоть уколы, по 2-3 раза в день ставим инъекции обезболивающих препаратов. Разве это нормально, что человек должен после травмы терпеть острую боль и колоться такими препаратами так долго в ожидании талона?, - задается вопросами волжанка.

Анастасия утверждает, что вчера поехала в поликлинику № 5 к неврологу, чтобы попросить врача о приеме без талона. Однако получила отказ.

- Я приехала, был перерыв. Просидела в коридоре в надежде, что врач хотя бы по симптомам скажет, что сделать: МРТ или еще что-то. Однако и здесь я получила отказ. Врач Элина Кукина вышла, сказала, что они принимают только по талонам. Я спросила: «Можете хотя бы сказать, МРТ чего нам сделать?». На что она ответила: «Идите в 114 кабинет к терапевту, она все знает и все скажет». Вот вроде бы, минутное дело. Просто подсказать, что нам выполнить, мы сходим сделаем платно. Тяжело видеть, как муж страдает от боли. Вдруг что-то серьезное? А если рука откажет? Но и тут человеческого отношения я не увидела. А ведь врачи давали клятву. В 114 кабинет вчера попасть не удалось, в планах это сделать сегодня. Надеюсь, конечно, что там действительно терапевт знает, как лечить неврологию. Но хотелось бы, что врачи и персонал поликлиники № 5 стали более человечными, а не получать отказ в помощи при резкой острой боли, - высказалась Анастасия.

Редакция «Блокнот Волжский» сделала запрос в пресс-службу облздрава по поводу данной ситуации.

Напомним, в редакцию «Блокнот Волжский» 2 декабря обратилась местная жительница Алена Грудинина. Девушка рассказала об ужасающей ситуации, которая произошла с ней в стенах поликлиники № 5. Подробности ЗДЕСЬ. 

Олег Евсеев