Заказ не пришел и деньги не вернули: волжанка жалуется на службу доставки в магазине «Пятерочка»

В редакцию «Блокнот Волжский» 7 октября обратилась местная жительница Юлия. Женщина рассказала, что ее заказ в магазине «Пятерочка» не привезли, а также не вернули за него деньги.

Волжанка рассказала, что у нее заболел ребенок и она его не могла оставить одного дома, поэтому приняла решение заказать продукты из магазина на дом, но заказ не пришел, а деньги за него списали.

Фото:Юлия

– 5 октября в 20:45 часов я сделала заказ на сумму 1148 рублей. В приложении высветилось, что заказ будет доставлен в 21:15 часов. Но даже на утро его не доставили. Я обратилась в поддержку, где мне сказали, что вернут деньги, но этого так и не произошло, – рассказала Юлия З.

Редакция «Блокнот Волжский» готова опубликовать комментарии всех причастных лиц.

Напомним, в редакцию «Блокнот Волжский» 3 октября обратилась местная жительница Жанна. Она рассказала о пренеприятной ситуации, которая произошла с ней в гипермаркете «Магнит» на Логинова. Она приобрела несколько пачек макарон по скидке, но на кассе ей посчитали ей товар по обычной цене.

Ксения Стародумова