Офис «Ситиматик-Волгоград» начал работать в Волжском

В Волжском накануне 11 января начал работать офис очного обслуживания регионального оператора «Ситиматик-Волгоград». Теперь волжане смогут лично задать интересующие вопросы.

Располагается офис на улице Мира, 36Ж. В рамках договора «Волгоградэнергосбыт» и ООО «Ситиматик-Волгоград» с 10 января волжане могут обратиться в офис очного обслуживания оператора начислений ПАО «Волгоградэнергосбыт». Здесь специалист ответит клиентам на все интересующие вопросы, а также расскажет о начислении платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, внесет изменения в лицевые счета для перерасчета, выдаст платежный документ. Все необходимые изменения, при наличии у абонента подтверждающих документов, будут вноситься в базу данных онлайн, сообщает «Блокнот Волжский» со ссылкой на пресс-службу администрации Волжского.

Участок работает во вторник, четверг с 08:00 до 17:00 и в пятницу с 08:00 до 12:30. Также интересующие вопросы волжане могут задать по телефону горячей линии регионального оператора ООО «Ситиматик-Волгоград» 8 (8442) 23-23-23; 8 (991) 361-11-36 ежедневно с 8:00 до 20:00 или по номеру горячей линии ООО «Межрегиональный расчётный центр» 8 (8442) 326-000, звонки принимают в будние дни с 08:00 до 17:00.

Теперь платежные документы за услугу по обращению с ТКО будет выпускать ПАО «Волгоградэнергосбыт». Оплатить услугу можно онлайн через приложение банка, в отделениях Сбербанка и Почты России.

Напомним, в редакцию «Блокнот Волжский» 27 декабря обратилась местная жительница Юлия Тужилкина. Волжанка рассказала, как спустя 8 лет после продажи квартиры «Ситиматик-Волгоград» подал на нее в суд иск за чужие долги.

- Дело в том, что квартиру я продала еще в 2015 году, а в этом году «Ситиматик» подал на меня иск по долгам за 2021 год. Я 8 лет назад ее продала и отношения к этим долгам не имею. До этого они мне дважды звонили, говорили, что у меня есть долги. Я им русским языком ответила, что квартиру уже давно продала, что это не мои долги. Тем не менее они все равно подали в суд, - рассказала Юлия.

Анастасия Бахтина