Блокнот
Волжский
Среда, 10 июня
Общество, сегодня, 18:42

«Перед мужиками пасуют, а семилетних детей хватают»: волжанка требует проверить охрану «Волгамолла» после грубого обращения с её сыном

В редакцию «Блокнот Волжский» обратилась взволнованная мама семилетнего мальчика Анастасия. Посетительница ТРЦ «Волгамолл» рассказала о пугающем поведении сотрудника службы безопасности, который применил грубую физическую силу к её маленькому сыну.

Инцидент произошел 10 июня в дневное время — приблизительно с 15:30 до 16:00. Анастасия с ребенком вышли с покупками из магазина «Спортмастер», и мальчик на выходе пару раз стукнул мячом об пол. По словам волжанки, когда они подходили уже к магазину «Зарина», мать услышала крики «женщина», но не предполагала, что это обращение к ней, так как ребёнок шёл позади.

В следующий момент произошло то, что возмутило волжанку: «Данный персонаж грубо схватил моего семилетнего сына, заставив развернуться на него».

Женщина не стала молчать и сразу обратилась к менеджеру на стойку администрации ТРЦ. Сотрудница пригласила старшего смены. Анастасия обрисовала ситуацию и выдвинула, как ей казалось, минимальное требование: чтобы хватавший ребёнка сотрудник принёс извинения за испуг малыша.

Однако реакция службы безопасности удивила: «Данный "охранник" стал врать, что не хватал ребёнка, и что его вообще "послали", когда он проходил мимо».

Эта история выглядит особенно контрастно на фоне другого недавнего происшествия в том же «Волгамолле». Напомним, вечером 1 апреля, в 19:00, у входа в торгово‑развлекательный центр произошла массовая драка. В конфликте участвовали около 20 молодых людей — они громко кричали и использовали нецензурную брань.

Очевидцы пытались обратиться за помощью к охране ТРЦ, но получили шокирующий ответ: «Да пусть дерутся, меньше станет таких». Сотрудники охраны не предприняли никаких действий, чтобы остановить драку или хотя бы изолировать конфликтующих от остальных посетителей. Нажимать тревожную кнопку и вызывать полицию охрана также отказалась. Не получив помощи от сотрудников, очевидцы вызвали полицию самостоятельно.

Таким образом, возникает резонный вопрос: почему сотрудники, которые пасуют перед толпой дерущихся подростков и взрослых мужчин и отказываются вмешаться в реально опасной ситуации, внезапно проявляют удивительную активность в отношении маленьких детей, применяя к ним физическую силу?

Сама Анастасия задаёт прямые вопросы: насколько правомерны были действия её обидчика и прописано ли в должностной инструкции, что охранник имеет право применять к семилетнему ребёнку грубую физическую силу, хватать его, разворачивать и пугать своими действиями? Женщина требует провести проверку и сообщить ей о результатах.

Редакция «Блокнот Волжский» запросила официальный комментарий у ТРЦ «Волгамолл» по данной ситуации.




Добавим, сотрудники полиции города Волжский начали проверку по факту инцидента, произошедшего в одном из дворов. В ходе мониторинга сети Интернет сотрудники Управление МВД России по городу Волжскому обнаружили видеозапись, на которой зафиксирован конфликт между несколькими людьми.

Софья Донцова

Новости на Блoкнoт-Волжский

Будь в курсе событий!
Подпишись на «Блокнот Волжский»
в Телеграм.

Подписаться

  Тема: Обращение в редакцию Волжский  
волжскийволжанетркволгамоллохранаребенок
Главное в стране