Первая любовь, двойки и страх перед будущим: в Волгоградской области подвели итоги работы детского телефона доверия

Первая любовь, семейные конфликты и поиск своего «я» — для тысяч юных жителей Волгоградской области детский телефон доверия стал настоящим «спасательным кругом». С момента запуска линии в 2010 году специалисты приняли уже более 188 тысяч обращений. По статистике, в 86% случаев на номер звонят именно дети и подростки, которые столкнулись с трудностями и нуждаются в поддержке квалифицированного психолога.

Только за 2025 год на линию поступило более 14 тысяч звонков. Психологи отмечают, что круг тем, волнующих молодежь, за последние годы расширился. Если раньше чаще всего звонили из-за плохих оценок или ссор со сверстниками, то сегодня в топе обращений первая любовь, вопросы выбора профессии и поиска своего жизненного пути, стресс перед экзаменами и нагрузка в школе. При этом родители тоже часто звонят в службу, чтобы понять, как вернуть доверие ребенка и сделать атмосферу дома теплее.

Интерес к психологической помощи в регионе растет с каждым годом. Если в 2020 году было зафиксировано 10 тысяч обращений, то к 2025-му эта цифра выросла до 14 тысяч. Эта динамика подтверждает: люди перестают бояться обращаться к профессионалам.

Служба работает по принципу «здесь и сейчас». Когда вы набираете номер, система автоматически определяет регион и соединяет вас именно с волгоградскими экспертами — психологами сфер соцзащиты, образования и здравоохранения.

Главные правила работы:
1. Анонимность: вам не нужно называть имя или адрес.
2. Бесплатно: звонок не стоит ни копейки.
3. Круглосуточно: помощь доступна 24/7, включая выходные и новогодние праздники.

Куда звонить? Для детей, подростков и родителей работают два номера:
8-800-2000-122 — единый общероссийский номер.
124 — новый короткий номер для быстрых вызовов.

Для взрослых в Волгоградской области работает отдельная линия экстренной психологической помощи: (8442) 38-03-03.  Кроме того, получить поддержку можно онлайн через мобильное приложение «Мобильный психолог» или специальную интернет-площадку.

Напомним, эксклюзивное интервью «Блокнот Волжский» с победителем 5-го сезона шоу «Умнее всех» на «Пятнице», семиклассником Мироном Арутюняном, и его мамой, Ириной Арутюнян, — это не просто история успеха, а настоящий мастер-класс по родительской мудрости и детской целеустремленности. Мирон в деталях рассказал, как покорил главный интеллектуальный проект страны. А его мама раскрыла семейные принципы воспитания, которые помогли сыну не сломаться под давлением и уверенно идти к своей мечте, о которой он заявил на всю страну.

Софья Донцова

Новости на Блoкнoт-Волжский