В Волжском 10 дней проработает горячая линия по вопросам защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, и в 2026 году он пройдёт под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители». В рамках празднования в Волгоградской области с 10 по 20 марта будет работать специальная «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей.

Жители Волжского, а также Ленинского, Среднеахтубинского, Николаевского и Быковского районов смогут получить бесплатные консультации от специалистов Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области». «Горячая линия» будет работать по будням с 10:00 до 16:00, с перерывом на обед с 12:00 до 13:00.

Для жителей Волжского и указанных районов действует единый номер территориального отдела Роспотребнадзора: 8‑8443‑31‑74‑62. По этому телефону можно обратиться с вопросами о качестве товаров и услуг, о нарушениях прав потребителей, о несоответствии продукции установленным стандартам безопасности и по другим ситуациям, связанным с защитой потребительских прав. Специалисты готовы проконсультировать по широкому спектру вопросов — от качества продуктов питания и услуг общепита до безопасности детских товаров. Если проблема требует более детального разбора, эксперты подскажут, какие шаги предпринять и куда направить официальное обращение.

Такая поддержка особенно актуальна в преддверии весеннего сезона, когда растёт спрос на определённые категории товаров, активизируются сезонные продавцы и появляются новые предложения на рынке. Консультации помогут жителям Волжского разобраться в своих правах как потребителей, узнать, как действовать при обнаружении некачественного товара, получить разъяснения по актуальным нормам законодательства, своевременно предотвратить возможные нарушения со стороны продавцов и исполнителей услуг. 

Если вы проживаете в другом районе Волгоградской области, вы также можете воспользоваться «горячей линией», позвонив в соответствующий территориальный отдел Роспотребнадзора:

• Палласовский, Старополтавский районы: 8‑84492‑62‑5‑89;

• Урюпинск, Урюпинский, Нехаевский, Новониколаевский: 8‑84442‑40‑9‑36;

• Котельниковский, Октябрьский: 8‑84476‑34‑5‑33;

• Камышин, Камышинский, Котовский, Жирновский, Руднянский: 8‑84457‑95‑3‑87;

• Михайловка и ряд соседних районов: 8‑84463‑41‑1‑33;

• Фролово, Фроловский, Иловлинский, Ольховский: 8‑84465‑24‑9‑93;

• Калачевский, Суровикинский, Чернышковский, Клетский: 8‑84472‑3‑14‑78.

Звоните в рабочие дни с 10:00 до 16:00 (перерыв 12:00–13:00) и защищайте свои права как потребителя грамотно и уверенно.

Напомним, в начале 2026 года жители Волжского столкнутся с заметным подорожанием услуг телекоммуникационных операторов. Крупнейшие игроки регионального рынка официально уведомили абонентов о предстоящей корректировке тарифов, которая затронет практически весь спектр предоставляемых услуг.

Олег Евсеев