В Волжском восстановили доставку платёжных квитанций: проблема с задержкой решена

Из‑за отсутствия договорённостей почтальоны не могли доставлять квитанции в почтовые ящики жителей — это вызвало неудобства и вопросы у горожан, которым необходимо своевременно оплачивать коммунальные услуги.

На текущий момент ситуация нормализована: договор с ИВЦ «ЖКХ и ТЭК» успешно заключён, и с марта 2026 года доставка платёжных документов возобновлена в полном объёме. Почтальоны вновь разносят квитанции по адресам, позволяя жителям своевременно получать счета и планировать платежи.

В качестве позитивного примера уже решённого вопроса можно привести дом по улице Карбышева, 158, жители которого жаловались на опоздание платежек. В этом месяце квитанции им уже доставлены. 

Если вы до сих пор не получили платёжную квитанцию, есть несколько вариантов действий:

1. Проверьте почтовый ящик ещё раз — возможно, квитанция была доставлена недавно, так как процесс возобновления доставки идёт поэтапно.

2. Свяжитесь с контактным центром Почты России для уточнения статуса доставки. Специалисты помогут выяснить, была ли квитанция направлена по вашему адресу и когда её ожидать.

3. Воспользуйтесь онлайн‑сервисами поставщиков услуг ЖКХ: многие организации предоставляют возможность получить электронную версию квитанции в личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении. Это позволит не пропускать сроки оплаты, даже если бумажная квитанция задерживается.

По всем вопросам, связанным с обслуживанием и доставкой платёжных документов, жители Волжского могут обращаться в контактный центр Почты России по бесплатному телефону: 8‑800‑100‑00‑00. Операторы готовы предоставить актуальную информацию и помочь решить возникшие проблемы.

Олег Евсеев