Шесть тысяч звонков принимает служба «112» в Волгоградской области

В Волгоградской области с начала года служба «112» обработала свыше 1,4 миллионов обращений. Ежедневно поступает 6 тысяч вызовов.

Круглосуточный экстренный номер позволяет вызывать все необходимые экстренные оперативные службы в режиме «одного окна». Чаще всего жители региона вызывают «скорую», полицию, пожарную и коммунальные службы. Оператор принимает звонок, анализирует информацию и направляет ее диспетчерам. В случае нештатной ситуации на номер «112» можно не только позвонить, но и отправить сообщение.

Отметим, что с 2019 года в Волгоградской области работает система экстренного реагирования «ЭРА-ГЛОНАСС», которая позволяет оперативно оказывать помощь пострадавшим в ДТП. Если транспорт оборудован системой, то данные о месте аварии поступают в службу «112» автоматически, сообщили в пресс-службе администрации Волгоградской области.

В этом году службу обновляют – оборудование заменяют на новое с отечественным софтом. Это позволит сократить время реагирования при обработке сложных происшествий, таких как ДТП, пожары, аварии на общественном транспорте и так далее.

Напомним, с 15 сентября в Волжском началось проведение оперативно-профилактического мероприятия под названием «Автобус». Целью этого мероприятия является обеспечение безопасных условий внутри городского транспорта и соблюдение требований законодательства всеми участниками перевозочного процесса.

Олег Евсеев