Подвал всё ещё затоплен: жители дома на Кирова в Волжском вновь жалуются на бездействие УК

Ранее «Блокнот Волжский» уже рассказывал о ситуации в этом доме. Тогда жители жаловались на протечки труб, проблемы с отоплением, неисправный мусоропровод и недостаточное количество контейнеров для отходов. По словам Эллы, после смены управляющей компании заметных улучшений жильцы не увидели, хотя тариф, как утверждала женщина, вырос почти вдвое.

Особенно остро вопрос встал после начала отопительного сезона. По словам жительницы, после запуска отопления 21 октября вода затопила первый этаж подъезда, а несколько квартир оставались без тепла. Люди пытались выяснить, когда специалисты устранят неполадки, однако, как утверждала Элла, конкретных сроков им не называли.

На фото видно, как черная вода заполонила подвал.

Теперь к прежним претензиям добавилось новое обращение. Как рассказала Элла, на сегодняшний день подвал дома всё ещё затоплен. Жильцы неоднократно обращались в управляющую компанию, но, по словам женщины, их обращения не приводят к результату.

Для жителей это не просто очередная коммунальная неприятность. Когда проблема с водой в подвальном помещении сохраняется, людям важно понимать, откуда поступает вода, что происходит с трубами и когда аварийная ситуация будет устранена. Пока же, утверждает Элла, жильцы не получили решения, которого добиваются.

История вызывает вопросы и к организации обратной связи с собственниками. Если люди неоднократно сообщают о проблеме, они рассчитывают не только на регистрацию заявки, но и на конкретные действия, понятные сроки и информацию о результатах работ.

Редакция «Блокнот Волжский» направила запрос по данной ситуации. А так же готова опубликовать комментарий управляющей компании «МЖК» о причинах затопления подвала, принятых мерах и сроках устранения проблемы.

Евгения Юрцевич