В Волжском возродили интернет после масштабной аварии

В Волжском 4 апреля POWERNET сообщил о полном восстановлении сети после аварии. Вечером накануне в некоторых частях нашего города полностью отключилась подача интернета от этого провайдера. Невольный отдых от сети продлился до утра.

Как рассказали в своих социальных сетях сотрудники POWERNET, работа сети полностью восстановлена, подробный разбор ситуации будет сегодня. 

— Нам тоже не в кайф аварии, но они помогают каждый раз усиливать стабильность для будущего. Интернет меняется и каждый год становится сложнее, мы тоже становимся более профессиональными, но от аварий невозможно избавиться. Если у кого-то не работает интернет, то напишите нам и уже разберем ваше подключение, все починим, — обращаются к пользователям компания. 

Рассказали сотрудники и краткую историю сбоя. Оказалось, что ситуация была такой масштабной из-за совокупности факторов, не связанных между собой:

1) проходили работы по восстановлению сегмента сети Starnet;
2) на одном из крупных транзитных линков проседает сигнал и начинают расти ошибки, админы запланировали работы на ночь;
3) но линк не доживает до работ и происходит выход из строя;
4) что привело к проблемам доступности сервиса авторизации в интернет. Поэтому при наличии сети никто не может открыть "Яндекс";
5) кол-во звонков /чатов/сообщений растет в геометрической прогрессии и железки просто не справляются с кол-вом, поэтому Абоненты не могут дозвониться, написать в чат, а мы не успеваем ответить. При подобных ситуациях мы обязательно начинаем информировать в нашей группе, поэтому лучше быть подписчиком и сразу заходить на стену;
6) так как все с кабельного интернета перешли на мобильную связь, то многие начали замечать деградацию мобилы, скорость упала в разы.
7) еще вчера по всей России был сбой у WhatSapp, но к нам это не имеет отношения.

На данный момент линию связи восстановили, сервис авторизации восстановили. Трансиверы заменили быстро на более мощные.

— Сегмент бывшего Starnet стабилизировали, сегодня будем второй этап проводить с оптимизацией маршрутизации на этой части. Запланировано, что без прерываний связи. Мы точно знаем в чем проблема и уже придумали несколько решений, осталось это сделать, — добавили в компании.

Олег Евсеев

Новости на Блoкнoт-Волжский