Волгоградка отсудила у «Победы» 216 тысяч рублей за отмененный рейс из-за пандемии

В пятницу, 16 октября, суд удовлетворил требования жительницы Волгограда о взыскании с авиакомпании средств за отмененный рейс.

Суд установил, что в марте 2020 года Н. приобрела на сайте «Победа» электронные билеты. Женщина хотела отправиться на отдых с близкими в Черногорию. Волгоградка приобрела билеты на рейс «Волгоград-Москва» с датой вылета 03 мая 2020 года, на рейс «Москва-Тиват» на 04 мая 2020 года,  и обратный маршрут на 10 мая 2020 года. Стоимость билетов составила 65 005 руб.

По информации, размещенной на сайте Ростуризма из-за нестабильной обстановки и угрозы распространения COVID-19 27 марта 2020 года авиасообщение из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств было прекращено. В числе стран, куда вылеты не осуществлялись, оказалась и Черногория.

Волгоградка направила в адрес авиаперевозчика заявление о возврате денежных средств, оплаченных за авиабилеты. ООО «Авиакомпания Победа» оставила заявление без удовлетворения. В связи с этим Н. обратилась в суд с требованием о взыскании стоимости электронных билетов, а также неустойки и компенсации морального вреда.

- Суд, изучив материалы дела, выслушав участников процесса, признал требования Н. о взыскании денежных средств за авиабилеты законными и обоснованными, - сообщили в объединенной пресс-службе судов Волгоградской области.

Тракторозаводский районный суд Волгограда вынес решение, по которому в пользу Н. с ООО «Авиакомпания Победа» взыскана стоимость электронных билетов в размере 65 005 рублей, неустойка – 65 005 рублей, компенсация морально вреда – 2 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя – 18 000 рублей, а также штраф в пользу потребителя – 66 005 рублей. Всего сумма взысканных средств составила 216 015 рублей. 

Решение суда в законную силу не вступило и может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке.

Ольга Петрова

Новости на Блoкнoт-Волжский