Волжский потребитель отстоял свои права

Выгодно вести дела не получилось.

Во вторник, 9 июля, стало известно решение суда в отношении индивидуального предпринимателя Кононенко А.А.

Известно, что в декабре 2018 года потребитель Ф. приобрел товары и услуги на установку у Кононенко А.А.
Позже Ф. обнаружил недочеты в приобретенном товаре и обратился к Кононенко с просьбой замены. Продавец отказал ему в этом и предложил самому разобраться с техникой. Волжанин обратился в Управление Роспотребнадзора с жалобой на нерадивого предпринимателя.  

Роспотребнадзор устроил внеплановую проверку для предпринимателя. Его действия были признанными нарушением статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в котором говорится, что потребитель имеет право требовать замену некачественного товара. Кроме того, составленный договор подтверждал эти нарушения. Мужчина пытался вести дела выгоднее, поэтому указал, что возможна замена только поврежденных деталей и лишь при необходимости может быть заменена вся техника.

Волжский городской суд рассмотрел дело о нарушения прав потребителей, и принял решение, что Кононенко А.А. обязан изменить договор, а также в течение 10 дней оповестить потребителей о произошедшем.

Также, на Кононенко А.А. заведено два административных дела по статьям 14.15 и части 2 статьи 14.8. КоАП РФ . 

- Предпринимателю вынесено предупреждение, - сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора по региону. 


Новости на Блoкнoт-Волжский